Integritetspolicy
Om inget annat anges nedan är tillhandahållandet av dina personuppgifter varken lagstadgat, avtalsenligt eller nödvändigt för att ingå ett avtal. Du är inte skyldig att tillhandahålla uppgifterna. Om de inte tillhandahålls får det inga konsekvenser. Detta gäller endast i den mån inget annat anges för de efterföljande behandlingsåtgärderna. "Personuppgifter" är all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person.
Serverloggfiler
Du kan besöka våra webbplatser utan att lämna uppgifter om din person. Vid varje åtkomst till vår webbplats överförs användningsdata via din webbläsare till oss eller vår webbleverantör/IT-tjänsteleverantör och lagras i protokollprefix (s.k. serverloggfiler). Dessa lagrade data inkluderar t.ex. namnet på den besökta sidan, datum och tid för åtkomst, IP-adress, överförd datamängd och den begärande leverantören. Behandlingen sker på grundval av art. 6 (1) (f) GDPR utifrån vårt berättigade intresse av att säkerställa en störningsfri drift av vår webbplats samt för att förbättra vårt utbud.
Kontakt
Personuppgiftsansvarig Kontakta oss gärna vid behov. Personuppgiftsansvarig för databehandlingen är: PaulGurkes GmbH, Bördestr. 7, 31135 Hildesheim, Tyskland, +49 512125534, info@paulgurkesshop.de
Kundkontakt via e-post på eget initiativ Om du tar kontakt med oss i affärssyfte via e-post, samlar vi in dina personuppgifter (namn, e-postadress, meddelandetext) endast i den omfattning du tillhandahållit. Databehandlingen syftar till att hantera och besvara din kontaktförfrågan. Om kontakten syftar till att genomföra åtgärder före ett avtal (t.ex. rådgivning vid köpintresse, offertförfrågan) eller rör ett redan ingått avtal mellan dig och oss, sker denna databehandling på grundval av art. 6 (1) (b) GDPR. Om kontakten sker av andra skäl, sker denna databehandling på grundval av art. 6 (1) (f) GDPR utifrån vårt berättigade intresse av att hantera och besvara din förfrågan. I detta fall har du rätt att när som helst invända mot denna behandling av dina personuppgifter baserat på art. 6 (1) (f) GDPR av skäl som hänför sig till din specifika situation. Vi använder din e-postadress endast för att behandla din förfrågan. Dina uppgifter raderas därefter i enlighet med lagstadgade lagringsperioder, såvida du inte har samtyckt till vidare behandling och användning.
Insamling och behandling vid användning av kontaktformulär Vid användning av kontaktformuläret samlar vi in dina personuppgifter (namn, e-postadress, meddelandetext) endast i den omfattning du tillhandahållit. Databehandlingen syftar till att möjliggöra kontakt. Rättslig grund och hantering motsvarar beskrivningen ovan under "Kundkontakt via e-post på eget initiativ".
Kundkonto & Beställningar
Kundkonto När du öppnar ett kundkonto samlar vi in dina personuppgifter i den omfattning som anges där. Databehandlingen syftar till att förbättra din köpupplevelse och förenkla orderhanteringen. Behandlingen sker på grundval av art. 6 (1) (a) GDPR med ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att meddela oss, utan att det påverkar lagligheten av den behandling som utförts fram till återkallelsen. Ditt kundkonto kommer därefter att raderas.
Insamling, behandling och vidarebefordran av personuppgifter vid beställningar Vid beställning samlar vi in och behandlar vi dina personuppgifter endast i den utsträckning det är nödvändigt för att uppfylla och hantera din beställning samt för att behandla dina förfrågningar. Tillhandahållandet av uppgifterna är nödvändigt för att ingå avtalet. Om uppgifterna inte tillhandahålls kan inget avtal ingås. Behandlingen sker på grundval av art. 6 (1) (b) GDPR och är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig. Dina uppgifter vidarebefordras till exempel till fraktbolag, dropshipping- eller fulfillment-leverantörer, betaltjänstleverantörer, tjänsteleverantörer för orderhantering och IT-tjänsteleverantörer. I alla fall följer vi strikt lagkraven. Omfattningen av dataöverföringen begränsas till ett minimum.
Recensioner
Datainsamling vid skrivande av kommentarer eller recensioner Vid kommentering/recension av en artikel eller ett inlägg samlar vi in dina personuppgifter (namn, e-postadress, kommentarstext) endast i den omfattning du tillhandahållit. Behandlingen syftar till att möjliggöra kommentering/recension och att visa dessa. För att verifiera din recension/kommentar samlar vi även in följande uppgifter: ordernummer och kundkonto. Genom att skicka kommentaren/recensionen samtycker du till behandlingen av de överförda uppgifterna. Behandlingen sker på grundval av art. 6 (1) (a) GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Vid publicering av din kommentar/recension publiceras endast det namn du har angett.
Affärssystem (ERP)
Användning av ett externt affärssystem Vi använder ett affärssystem inom ramen för en personuppgiftsbiträdesavtal för att hantera avtal. För detta ändamål överförs dina personuppgifter som samlats in vid beställningen till: plentysystems AG, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Tyskland. Behandlingen av dina personuppgifter syftar till att uppfylla det avtal som ingåtts med dig och sker på grundval av art. 6 (1) (b) GDPR.
Betaltjänstleverantörer & Kreditupplysning
Användning av PayPal Express Vi använder betaltjänsten PayPal Express från PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg). För att integrera denna tjänst samlar PayPal in data (t.ex. IP-adress, enhetstyp, operativsystem, webbläsartyp, plats) när webbplatsen besöks. Cookies kan användas för detta ändamål. Behandlingen sker på grundval av art. 6 (1) (f) GDPR utifrån vårt berättigade intresse av att erbjuda olika betalningsmetoder. Vid användning av PayPal Express överförs nödvändiga uppgifter baserat på art. 6 (1) (b) GDPR.
Användning av PayPal Check-Out Vi använder PayPal Check-Out. Vid val av PayPal, kreditkort via PayPal, autogiro via PayPal eller "Betala senare" via PayPal överförs nödvändiga uppgifter till PayPal för att uppfylla avtalet (Art. 6 (1) (b) GDPR).
Kreditkort via PayPal, Autogiro via PayPal & "Betala senare" via PayPal För vissa betalningsmetoder förbehåller sig PayPal rätten att inhämta en kreditupplysning baserad på matematiskt-statistiska metoder via kreditupplysningsföretag. Detta sker för att skydda mot betalningsinställelser (Art. 6 (1) (f) GDPR). Du har rätt att invända mot denna behandling genom att kontakta PayPal.
Tredjepartsleverantörer via PayPal Vid betalning via en tredjepartsleverantör (t.ex. Apple Pay, Google Pay) överförs uppgifterna till PayPal och vid behov vidare till respektive leverantör för att uppfylla avtalet (Art. 6 (1) (b) GDPR).
Köp mot faktura via PayPal Vid köp mot faktura överförs uppgifterna till PayPal och sedan till Ratepay GmbH (Berlin) för att uppfylla avtalet. Ratepay kan utföra en kreditupplysning (Art. 6 (1) (f) GDPR).
Användning av Klarna betalningsalternativ Vi använder tjänster från Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige. Vid val av Klarna överförs nödvändiga data till Klarna (Art. 6 (1) (b) GDPR). Klarna förbehåller sig rätten att utföra en kreditupplysning vid metoder som "Betala senare", "Betala nu" eller "Finansiering" (Art. 6 (1) (f) GDPR). Information om Klarnas dataskydd i Sverige finns på www.klarna.se.
Användning av betaltjänstleverantören Mollie Vi använder Mollie B.V. (Amsterdam) för betalningshantering. Uppgifter som bankuppgifter, IP-adress och orderinformation överförs för att uppfylla avtalet (Art. 6 (1) (b) GDPR).
Cookies
Vår webbplats använder cookies. Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare. De hjälper oss att göra vårt utbud mer användarvänligt och säkert. Du har full kontroll över användningen av cookies via dina webbläsarinställningar. Du kan radera lagrade cookies eller inaktivera dem helt, men då kan vissa funktioner på webbplatsen begränsas.
Tekniskt nödvändiga cookies Dessa används för att säkerställa webbplatsens funktionalitet baserat på art. 6 (1) (f) GDPR.
Shopware Cookie Consent Manager Vi använder Shopware Consent Manager för att inhämta och dokumentera lagstadgade samtycken för cookies (Art. 6 (1) (c) GDPR).
Analys & Marknadsföring
Google Analytics 4 Vi använder Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Tjänsten analyserar besökarnas beteende på webbplatsen. Din IP-adress anonymiseras av oss på egna servrar innan den skickas vidare till Google. Behandlingen sker med ditt samtycke (Art. 6 (1) (a) GDPR). Uppgifter kan överföras till USA under "Trans-Atlantic Data Privacy Framework".
Google Ads & Remarketing Vi använder Google Ads för att mäta framgången av våra annonser (Conversion Tracking) och för att visa intressebaserad reklam (Remarketing). Detta sker endast med ditt samtycke (Art. 6 (1) (a) GDPR).
Microsoft Advertising Vi använder Microsoft Advertising för marknadsföring och konverteringsspårning baserat på ditt samtycke (Art. 6 (1) (a) GDPR).
Plug-ins och övrigt
Google Tag Manager: Hanterar taggar på webbplatsen. Sparar inga personuppgifter själv.
Google reCAPTCHA: Särskiljer mellan mänsklig inmatning och automatiserade bots (Art. 6 (1) (a) GDPR).
Cloudflare: Content Delivery Network för snabbare laddningstider och säkerhet (Art. 6 (1) (f) GDPR).
OpenStreetMap: För visning av kartor (Art. 6 (1) (a) GDPR).
YouTube: Inbäddning av videor i "utökat dataskyddsläge" (Art. 6 (1) (a) GDPR).
Google Fonts & FontAwesome: För enhetlig visning av typsnitt och ikoner (Art. 6 (1) (a) GDPR).
Dina rättigheter och lagringstid
Lagringstid Efter att avtalet har slutförts lagras uppgifterna först under garantitiden, därefter i enlighet med lagstadgade arkiveringskrav (t.ex. skatte- och handelslagstiftning) och raderas sedan.
Den registrerades rättigheter Om de lagstadgade förutsättningarna är uppfyllda har du följande rättigheter enligt art. 15–20 GDPR:
Rätt till tillgång (information)
Rätt till rättelse
Rätt till radering
Rätt till begränsning av behandling
Rätt till dataportabilitet
Dessutom har du enligt art. 21 (1) GDPR rätt att invända mot behandling som grundar sig på art. 6 (1) (f) GDPR samt mot direktmarknadsföring.
Rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndighet Du har enligt art. 77 GDPR rätt att klaga hos en tillsynsmyndighet (i Sverige: Integritetsskyddsmyndigheten / IMY) om du anser att behandlingen av dina personuppgifter är olaglig.
Senaste uppdatering: 22.10.2024